- Tuotetiedoissa on ilmoitettu suuntaa antava toimitusaika. Tarkempaa toimitusaikaa voit tiedustella asiakaspalvelusta.
- Samanaikaisesti tilatut tuotteet toimitetaan pisimmän toimitusajan mukaisesti.
- Tilaamasi tuotteen mahdolliset toimitustavat ilmoitetaan ostoslistalla. Useimmat tuotteet valmistetaan tehtailla tilausten mukaisesti, valmistusaika vaikuuttaa toimitusajan pituuteen.
- Toimitustapa riippuu tilattavan tuotteen koosta ja vastaanottajan asuinpaikasta. Pienikokoisille tuotteille voit valita Postin pakettiautomaattitoimituksen, noudon Matkahuollon noutopisteestä tai kotiinkuljetuksen, suurikokoiset ja painavat tuotteet toimitetaan kuljetusyhtiön ehtojen mukaisesti kotiin asti (ulko-ovelle).
- Mikäli tilaamasi tuotteet toimitetaan kotiin, kuljetuksen virkailija ottaa Sinuun yhteyttä ja sopii kanssasi Sinulle sopivan toimitusajan. Näin voimme toimittaa tilauksesi perille ennalta sovittuun ja Sinulle parhaiten sopivaan aikaan.
- Saaristoon esim. Suomenlinna ei tilauksia toimiteta kotiinkuljetuksella. Toimitustapa tulee sopia erikseen asiakaspalvelun kanssa.
- Mikäli tilaamasi tuotteet toimitetaan lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen, saat sähköpostitse ennakkoilmoituksen lähetyksen liikkumisesta ja saapumisilmoituksen, kun lähetyksesi on noudettavissa noutopisteestä. Muista ottaa henkilötodistus mukaasi.
- Mikäli tilaamasi tuotteet toimitetaan Postin pakettiautomaattiin, saat ilmoituksen matkapuhelimeesi, kun lähetys on noudettavissa ilmoittamastasi pakettiautomaatista. Säilytä ilmoitus puhelimessasi, avauskoodilla avaat pakettiautomaatin lokeron ja saat lähetyksen noudettua. Postin pakettiautomaatista lähetys on noudettava seitsemän (7) päivän kuluessa.
- Kuljetuksen hinta perustuu kuljetusyhtiön hinnoitteluun ja siihen vaikuttaa tilattujen tuotteiden koko, paino ja vastaanottajan sijainti. Isompia tuotteita ei voi noutaa itse Postin pakettiautomaatista tai Matkahuollon noutopisteestä. Kuljetuksen hinnan saat siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja merkitsemällä postinumeron sille varattuun kenttään. Toimituskulut ilmestyvät näytölle samantien. Tilaus lähtee eteenpäin vasta kun painat tilaa painiketta.
- Kanta-asiakastilillä olevaa saldoa ei voi käyttää kuljetusmaksuihin.