- Jos ostamasi tuotteet eivät syystä tai toisesta sovellu käyttöösi, voit palauttaa ne 14 päivän kuluessa toimituksesta. Ilmoita tilauksen peruutuksesta tai palautuksesta ON24:n asiakaspalveluun, josta saat tarkemmat toimintaohjeet.
- Vaihtaessasi tuotteen toiseen veloitamme vaihdosta uudet toimituskulut.
- Rahat toimituskuluineen palautetaan kokonaisuudessaan takaisin ilmoittamallesi tilille.
- Huom! Tuotteen kokonaissumma palautetaan tilillesi 14 päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta edellyttäen, että tuote on palautunut tai olet on osoittanut lähettäneesi tuotteen takaisin. Palautuksesta tulee aina ilmoittaa etukäteen ON24 Sisustus Oy-le joko puhelimitse 040 940 2756 tai sähköpostitse info@on24.fi. Tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa. Jos tuote on kasattu, tuotetta on käytetty tai asiakkaan toimesta huolimattomasti käsitelty ja tuote on menettänyt myyntiarvoaan, vastaa asiakas tuotteen arvon alenemisesta 100 % asti.